Preguntas frecuentes
¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE COMPRAR CON NOSOTROS?
- En stock para envío inmediato
- Punto único de contacto para diferentes marcas Hecho en México
- Sin procesamiento de pedidos de más de 4 semanas
- Soporte de habla inglesa fluida
- Modelo operativo definido para envíos internacionales.
¿LOS PRODUCTOS OFRECIDOS SON NUEVOS?
Sí, el equipo ofrecido aquí es nuevo y producido por el fabricante. No ofrecemos aquí ningún equipo usado.
¿LOS MODELOS Y COLORES DE LA GALERÍA VARÍAN CON EL TIEMPO?
Sí. Los artículos disponibles en la galería pueden estar disponibles solo una vez y es posible que no vuelvan a aparecer en el sitio. Como se trata de equipos hechos a medida, con el tiempo, diferentes colores y estilos de guantes pueden pasar solo una vez por nuestro sitio.
Envío
¿A QUÉ PAÍSES ENVÍAS?
Realizamos envíos internacionales, normalmente mediante DHL Express, FedEx o UPS.
No somos responsables de las restricciones aduaneras, derechos de importación, impuestos y cargos adicionales que existan en su país; sin embargo, hemos realizado entregas en más de 15 países en todo el mundo aún sin ningún problema.
No se puede enviar a una dirección de apartado postal.
Realizamos envíos a todos los países, pero no reembolsamos ni reemplazamos ningún pedido perdido o devuelto debido a las restricciones aduaneras de su país. Corresponde al comprador conocer los requisitos y procedimientos de su país para pedidos internacionales.
¿CUÁLES SON LOS COSTOS DE ENVÍO?
Para pedidos desde México
- $200.00 MXN
Para pedidos internacionales superiores a USD$ 149 los costos de envío son los siguientes:
- $10 - $30 a Norteamérica
- $25 a Europa
- $30 - $60 a otros países.
Para pedidos internacionales inferiores a USD$ 149, los costos de envío son los siguientes:
- $30 a Norteamérica
- $40 a Europa
- $50 a otros países
¿CUALES SON LOS TIEMPOS DE ENTREGA?
Los pedidos realizados en días hábiles (de lunes a viernes) antes de las 9:00 am hora MX se enviarán el mismo día.
Los pedidos realizados después de las 9:00 am hora MX se enviarán el siguiente día hábil.
El tiempo de entrega puede variar dependiendo de lo que elijas al final de tu pedido, para entregas en territorio nacional México puede ser aproximadamente de 2 a 4 días hábiles, para otros países si eliges el envío estándar puede ser aproximadamente de 4 a 10 días hábiles, si eliges envío express acelerado puede ser aproximadamente de 2 a 4 días hábiles.
Tenga en cuenta que en periodos vacacionales y temporadas de promociones los tiempos de entrega pueden variar. En zonas extensas el tiempo de entrega es mayor dependiendo del paquete.
¿ACEPTAN DEVOLUCIONES?
Dado que la mayoría del equipo de boxeo listado está hecho a mano de forma artesanal, podrían existir variaciones en el peso, puntadas y colores.
Solo se aceptarán devoluciones y reembolsos de acuerdo a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos
Estaremos encantados de saber de usted y ver cómo podemos ayudarlo en caso de que tenga algún inconveniente con su pedido. Si existe alguna excepción especial en la que el problema vino de nuestra parte, nos haremos responsables.
¿TIENES ALGUNA OTRA PREGUNTA?
Si tienes alguna pregunta específica o simplemente quieres conversar, estaremos encantados de hablar con otros amantes del boxeo. Puedes contactarnos a través de los mensajes de nuestro perfil de Instagram o en el número de Whatsapp disponible en el sitio.